Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

@Happinessnmmtoptan İlgisizliği!

profile
11 Mart 22:45
43

Happinessnmmtoptan isimli siteden yaklaşık 5.000 TL tutarında, seri halinde ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında iki ürünün bedeni yanlış gönderilmişti, m yerine l beden yollamışlardı. Durumu kendilerine ilettiğimde, hata onlarda olmasına rağmen “öyle satabilirseniz satın” şeklinde laubali bir cevap verdiler. Böyle satamayacağımı söyleyip değişim istedim ve ürünleri değişim için geri gönderdim.

Ürünleri gönderdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kargomun durumunu sormak için tekrar yazdığımda ise bana, kargomla ilgili net bilgi vermek yerine “bizden tekrar ürün alırsanız indirim yaparım” gibi alakasız bir öneride bulundular. Bu yaklaşımı da son derece ciddiyetsiz bulduğumu belirttim ve ürünlerimi geri göndermelerini istedim, şikayetçi olacağımı söylediğimde ancak o zaman kargoyu göndereceklerini söylediler.

Tüm bu süreçte, yanlış beden gönderen taraf onlar olmasına rağmen kargo ücretini bana ödettiler ve 260 TL kargo parası ödemek zorunda kaldım. Ayrıca gönderilen ürünlerin renkleri de birbirini tutmuyor ve bu durumun tüketiciyi aldatmaya girdiğini düşünüyorum. Hem yanlış beden, hem renk uyuşmazlığı, hem de laubali iletişim nedeniyle mağdur edildim.

Happinessnmmtoptan’dan, yanlış ve eksik bilgilendirmeyle beni zor durumda bıraktıkları, hatalı ürün gönderdikleri ve üstüne kargo ücretini de bana ödetmeleri nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

@Happinessnmmtoptan Ürünlerim Hiç Gönderilmedi

profile
10 Mart 15:39
50

Happinessnm Tesettür Toptan İle İletişime Geçemiyorum

profile
06 Mart 2025 18:25
419
Happinessnm Tesettür Toptan İle İletişime Geçemiyorum
2
Muhtat sonuçtan memnun değil

@Happinessnmmtoptan Ödeme Yaptığım Toptan Elbise Siparişinde Eksik Ve Yanlış Ürün!

profile
28 Ocak 10:43
207
happinessnmmtoptan-odeme-yaptigim-toptan-elbise-siparisinde-eksik-ve-yanlis-urun-8.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve 4.224 TL İade Talebi

profile
15 Ocak 11:18
209

profile
17 Aralık 2024 16:03
291
Benzer Şikayet Yaz