Happiness Snm'den Sipariş Edilen Eşofman Takımı Kargoya Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor

18 Eylül’de Happiness Snm isimli firmadan WhatsApp üzerinden Berk K** adına 10.800 TL ödeyerek bir eşofman takım siparişi verdim. Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim ancak bugün 8 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve bana herhangi bir kargo takip numarası da verilmedi.

Her sorduğumda ürünün “bugün kargoya verileceği” söylenerek sürekli oyalanıyorum, buna rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı. Ürünü göndermedikleri gibi, para iadesi talebimi de yerine getirmediler ve artık telefonlara da cevap vermiyorlar.

Ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim eşofman takımın en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.