to read complaints and reviews, or file yours. 
Happ Sağlık Hizmetleri tarafından telefonla arandım. Telefonda check-up satın aldım, ücretin 10.000 TL olduğunu söylediler. 2.000 TL'sini kapora olarak kredi kartıyla ödedim. Bir süre sonra check-up'tan vazgeçtiğimi ve paramın iade edilmesini istedim. 15 günü geçti, henüz iade yapılmadı. İade birimi diye bir yer yok, paketi satan kadın iadeyle ilgilenmediğini söylüyor. Başka kimseye de ulaşamıyorum. Tüketici Derneği Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Pendik tıp merkezinden paket aldım ancak artık yönetimin aldığı karar ile lazer epilasyon kısmını kapatacaklarını ve ücret iadelerini yapacaklarını ilettiler. Aradan iki ay geçti ve hala ücret iadesi yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne mi gitmem gerekiyor. Kaç kere aradım ancak bir muhatap bulamadım...
Mayıs ayında kampanyalı bir paketlerini aldım. Ücretini peşin olarak verdim. Haftada iki kez gitmem gerekiyordu fakat çalıştığım için ve o dönem yoğunluğum olduğu için sadece bir seansa gidebildim. Bana hakkımın yanmayacağını istediğim zaman gidebileceğimi söylediler. Sonrasında taşınmam gerekti. Gü...
Almış olduğum ürünün kullanım kılavuzu gelmeli faturası gelmedi ürün daha önceden kullanılmış olarak elime teslim edildi iade etmek istediğimde ise firma bana ürünü 1500 TL eksik fiyatla alacağını ve eksik olan ödememi de bir hafta sonra yapacağını belirtti firmanın kötü niyetli olduğunu düşünerek i...
Firmadan birçok ürün aldım. Yanlışlıkla sipariş formuna yazdıkları ürünün ödemesini kredi kartımdan aldılar. İade edeceklerini söylediler. Ancak çok lakayıt yöneticilere sahipler. İade prosedürleri çok başarısız. Hiç geri ödemeye yanaşmıyorlar. Ben de çözümü, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakk...
8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dediler, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı...
Yorumlar