to read complaints and reviews, or file yours. 
Hantur Otobüs firmasıyla yaşadığım haksız ücretlendirme ve bilet verilmemesi konusunu bildirmek istiyorum. Cayırhan’dan Ağaçayırı yol ayrımına gitmek için 13.30 civarında araca bindim ve şoför benden 65 TL ücret aldı. Normalde Çayırhan – Nallıhan arası tam hat ücreti 65 TL iken, sadece yaklaşık 5 kilometrelik mesafe için aynı ücreti talep etti.
Ücretin neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda yalnızca “Mazota zam geldi” şeklinde bir gerekçe belirtildi. Buna rağmen bu kadar kısa mesafe için tam hat ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca bilet talep etmeme rağmen bana bilet verilmedi.
Kısa mesafeden tam hat ücreti alınması ve bilet düzenlenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu haksız ücretlendirmenin incelenmesini, gerekirse kamera ve kayıtların kontrol edilmesini ve fazladan alınan ücretin iadesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 günü saat 10:00’da Konya’dan Ilgın içi güzergahında Ilgın tur firmasından telefonla 2 bayan için yer ayırttım. 60 yaşında iki bayanı, belirttiğimiz yerden alması gereken minibüs, saat 10:10’da durmadan geçti ve bizi almadı. Şoför yolda bulduğu yolcuları almış, önceden telefonla yer a...
20-24 Haziran için bu acenteden almış olduğum Marmaris tatili turunda, telefonla bilgi verilen fiyat faturalanmadığı için (fatura bilerek verilmiyor sanırım) kapora verdikten sonra kalan fiyat araçta bildirildi. Otele giriş yaptıktan sonra aranarak ödemenizin eksik olduğu söylendi ve bizden ekstra ü...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00’te Şanlıurfa Otogarı’ndan Adıyaman Otogarı’na gitmek üzere Şanlıurfa Birlik firmasının minibüsüne bindim. Normalde 112 kilometrelik bu yolun en geç 2 saatte tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, yolculuk 3 saati geçti ve hâlâ varış noktasına ulaşamadım. Halen minibüs...
29.07.2025 tarihinde saat 10.30’daki Bandırma–Bursa seferi için, Bantur Bandırma Sahil şubesinden (Takip No: 469065, Koltuk No: 7) şehirlerarası taşımacılık hizmeti aldım. Ancak, aracın dolu olmaması nedeniyle “trafik var” denilerek 35 dakika boyunca yolcular bekletildi; bu açıklamanın gerçeği yansı...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00’te İğneada’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere bir araca bindik. Firma, yolculuk öncesinde bizi Lüleburgaz’a kadar götüreceğini söylemesine rağmen, Pınarhisar’da indirip başka bir araca yönlendirdi ve ayrıca ücret aldı. İki kişi için toplamda 600 TL’yi nakit olarak öde...
Yorumlar