to read complaints and reviews, or file yours.1
Hankook Lastik Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar...
Yusuf
Hankook Lastikleri5 Temmuz 2024 17:2617.376
Hankook otomobil lastiğini 31.05.2024 tarihinde aldım. Lastik dış tarafında yırtılma sebebiyle garanti kapsamında incelenmesi için aldığım yetkili servise 26.06.2024 tarihinde verdim. 05.07.2024 tarihinde kimin incelediği herkes tarafından düzenlenebilecek bir evrak olan imzasız bir evrak tarafıma yetkili servis tarafından WhatsApp'tan geldi. Bilgi almak için Hankook şirketini aradım. Ek de görüldüğü gibi 58 dakika beklememe rağmen muhatap bulamadım.
8 Temmuz 2024 10:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın K., Öncelikle yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Genel merkezimizin telefon hatlarında bir arıza söz konusudur ve arıza maalesef devam etmektedir. Talebinizi iletmenizi rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz Hankook Lastikleri A.Ş.
