Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hangikredi Üyeliğinin Kapatılması, Kişisel Verilerin Silinmesi Ve E-Posta Gönderiminin Durdurulması

Guney
12 Ocak 17:471.111

Hangikredi’de bulunan üyeliğimin derhal kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uzun süredir bu kuruluştan sürekli olarak e-posta alıyorum. Daha önce tarafıma gönderilen maillerdeki abonelikten çık / mail aboneliğini iptal et linkini kullanarak gerekli işlemi yaptım; ancak buna rağmen sabah akşam durmaksızın mail gelmeye devam ediyor.

Hem üyeliğimi kendim kapatabileceğim, hem de tüm tanıtım ve bilgilendirme maillerini tek seferde sonlandırabileceğim net ve düzgün işleyen bir sistem sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ve mağdur durumdayım. Kayıtlı mail adresim, Şikayetvar.com üyeliğimde kullandığım e-posta adresi ile aynıdır.

Hangikredi’den beklentim, Şikayetvar hesabımla eşleşen e-posta adresime ait tüm üyelik kaydının ve iletişim izinlerimin hiçbir şekilde açık kalmayacak şekilde derhal sonlandırılması, kişisel verilerimin silinmesi ve tarafıma artık hiçbir e-posta gönderilmemesidir.

12 Ocak 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Guney
Guney
13 Ocak 18:41

Dönüş yapılmadı kardeşim hesabımı dondurun kapatın silin mail göndermeyin bu kadar basit

14 Ocak 12:47

Merhaba Guney G., Bildiriminize konu olan talebiniz ile ilgili olarak tarafınızla yapılan görüşmede gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Gerçekleştirilen incelemelerde, tarafımıza iletmiş olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden yapılan kontrollerde HangiKredi üyeliğinizin bulunmadığı ve SMS iletişim izninizin kapalı olduğu tespit edilmiştir; talebiniz doğrultusunda e-posta iletişim izniniz de iptal edilmiştir. Ayrıca, kişisel verilerinizin silinmesine ilişkin talebinizin devam etmesi halinde, bu talebinizi yazılı olarak iletmenizi rica ederiz. Başka bir talebiniz olması durumunda, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hangikredi Üyelik İptali Olmuyor

Ali
19 Nisan 2024 18:151.872

Merhaba, daha önce oluşturduğum Hangikredi üyeliğimi iptal edemiyorum. Sürekli e-posta geliyor ve kapatmak istiyorum fak...

Hangikredi Üyelik İptalinin Zorluğu

Çağla
Çağla
HangiKredi
23 Nisan 2024 19:221.841

Merhaba, daha önce oluşturduğum Hangikredi üyeliğimi iptal edemiyorum. Sürekli e-posta geliyor ve kapatmak istiyorum fak...

İzinsiz E-Posta Gönderimleri Nedeniyle Rahatsızlık Ve Abonelik İptali Talebi

Sertaç
Sertaç
HangiKredi
30 Ekim 2025 18:371.238

Yaklaşık bir yıldır a**********@gmail.com adresime Hangikredi tarafından izinsiz şekilde sık sık bilgilendirme ve reklam...

Hangikredi.com Sitesinin Üyeliğimin İptal Edilmesini İstiyorum

Muhammed
Muhammed
HangiKredi
29 Nisan 2024 10:272.075

Hangikredi.com sitesine olan üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Bunca zamandır her gün gönderilen gereksiz maillerden bıkt...

5
Çözüldü

Sürekli Bildirimler Nedeniyle Hesabımın Ve Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

Halil
9 Eylül 2025 18:361.026

Hangikredi uygulamasında kayıtlı olan hesabımın (telefon: +905*******82 00,...