Canlı Destekten Otomatik Ve İlgisiz Yanıtlar, Bonus Taleplerim Karşılanmıyor
Yıldırım
10 Ekim 2025 17:14
355 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Canlı Destekten Haksızca Engellendim Ve Mağdur Edildim
Furkan
28 Ekim 2025 16:27
47027 Ekim 2025 tarihinde Hanedanbet sitesinde Bonus desteği almak amacıyla canlı desteğe bağlandım. Daha yazımı tamamlamadan, müşteri temsilcisi bana hemen “Bonus hakkınız yok” şeklinde yanıt verdi. Ben de henüz mesajımı göndermemin üzerinden 20 saniye geçmeden böyle bir kontrolün nasıl yapıldığını sordum. Temsilci ise dalga geçer bir üslupla “alıştık size, hep talep ediyorsunuz” dedi. Sohbeti kaydedip şikayet etmek istediğimde ise sistemden atıldım ve o andan itibaren canlı destek erişimim tamamen kaldırıldı.
Bu süreçte başka bir iletişim kanalı bulamadım ve hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen canlı destekten yararlanamıyorum. Hanedanbet’ten, canlı destek erişimimin tekrar açılmasını, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için özür amaçlı Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: f****************@gmail.com
canli-destekten-haksizca-engellendim-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayetler
Bonus Talebine Saatlerce Dönüş Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor
Selin
02 Ekim 2025 13:55
2382 gün önce Hanedanbet’in canlı destek hattına Bonus talebim için başvurdum. Ancak temsilciler yoğun oldukları için geri dönüş almak yaklaşık 20-25 dakika sürdü. Bonus talebimle ilgili olarak canlı destek dışında e-posta ve telefon gibi diğer iletişim kanallarını da kullandım fakat hiçbirinden geri d...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Hanedan Bet Canlı Destek İlgisizliği Ve Kayıp Bonusu Mağduriyeti
Kadir
22 Ekim 2025 01:38
52422.10.2025 tarihinde saat 00:00 ile 01:00 arasında Hanedan Bet sitesine 150 TL yatırım yaptım ve oyunlara giriş yaptım. Kayıp yaşadığım için kayıp bonusu talep ettim, ancak daha önce yatırım bonusundan yararlandığım gerekçesiyle talebim reddedildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım ...
1 Destek
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü
Hanedanbet Bonusum Tanımlanmadı Canlı Destek Çözüm Sunmadı
Kerem
16 Ağustos 2025 12:48
357"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
1 Destek
Kazancım Bonus Gerekçesiyle Silindi Müşteri Desteği Yardımcı Olmadı
Melih
20 Eylül 2025 16:09
67920.09.2025 tarihinde saat 03:07’de Hanedanbet hesabıma 300 TL yatırım yaptım. Öncesinde de 100 ve 100 TL olmak üzere toplamda 500 TL yatırımım oldu. 100 TL’lik yatırımımda 30 TL kayıp bonusu tanımlandı ve bu bonusu kullandım. Sonrasında yaptığım 300 TL yatırımla kasamı 9.000 TL’ye çıkardım ve çekim ...
1 Destek