to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Canlı Destekte Bağlantı Zorluğu Ve Hazır Metin Yanıtların Çözüm Odaklı Olmaması
24 Şubat 21:34213
Selman'ın Teşekkür Mesajı
“Birkaç saat içerisinde müşteri temsilcisi tarafından bana ulaşıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.”
Canlı destek ekibine bağlanmak son zamanlarda oldukça zorlaştı. Bağlanılsa bile temsilciler hazır metinlerle cevap veriyor, sorunu gerçekten çözmeye odaklı bir yaklaşım göremiyoruz. Özellikle finansal veya teknik bir problem yaşandığında hızlı ve çözüm odaklı destek almak çok önemli. Kullanıcı memnuniyeti açısından canlı destek kalitesinin artırın artık.
Selman
25 Şubat 20:03
Birkaç saat içerisinde müşteri temsilcisi tarafından bana ulaşıldı ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum.
