Hanecioğlu Ticaret Telefon Numaramın Yanlış Kayıt Edilmesi Nedeniyle Sürekli Aranıyorum!

Yaklaşık 4 yıldır, Arçelik İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Hanecioğlu Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından alışveriş yapan başka bir kişinin telefon numarası olarak benim numaram sistemde kayıtlı görünüyor. Söz konusu kişi her alışveriş yaptığında, teslimat öncesi ve sonrası olmak üzere en az 2 kez aranıyorum. Ayrıca bir defasında farklı bir yerden memnuniyet anketi için de arandım.

Onlar her aradıklarında şikayetimi dile getirdim, numaramın sistemden silinmesini veya düzeltilmesini talep ettim. Ancak hiçbir işlem yapılmadı ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarafıma herhangi bir işlem veya kayıt numarası da verilmedi.

Telefon numaramın iznim olmadan başka bir müşteriyle ilişkilendirilmesinin artık son bulmasını, bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini ya da doğru şekilde güncellenmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm talep ediyorum.