to read complaints and reviews, or file yours.
Zümrüt Grup Arçelik Gaziosmanpaşa Küçükköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım küçük ev aletlerinin eve teslim edilmes...ini talep etmiştim. Aldığım tüm ürünler adresime teslim edildi ancak tost makinem bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte defalarca bekledim, geçtiğimiz haftalarda şubeyi telefonla ara
14.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya teslim edilmek üzere Zümrüt Grup Arçelik 58. Bulvar şubesi üzerinden bir kur...utma makinesi siparişi verdim. Bana, Ankara’ya geldiğimizde arayıp talebim doğrultusunda siparişin yönlendirileceği söylendi. Daha sonra uzun süre hiçbir hareket olmayınca şubeyi a
Yeşilpınar Mahallesi Girne Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Zümrüt Grup bayisinden 2023 yılında Arçelik 570475 eı model ...buzdolabı satın aldık. Satış esnasında ilerleyen tarihlerde istediğimiz modelle değişim yapabileceğimiz, bu hakkımızın olduğu açıkça söylendi ve biz de buna güvenerek alışverişimiz
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 8 Nisan’da Arçelik 15000 BTU klima siparişi verdim. Ürünü getirecek olan İstanbul Zümrüt Beyaz Eşy...a firması ürünü teslim edeceklerini söylemelerine rağmen klimayı eve getirmediler. Buna rağmen getirmiş gibi gösterip ürünü Kırklareli Babaeski’deki Arçelik servisine teslim ettikl
06/08/2025 tarihinde Arçelik Zümrüt Grup bayisinden kredi kartı ile 31.500 TL ödeyerek klima ve yanında MD 201 model mik...rodalga fırın satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen mikrodalga fırınım hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin onay kodu: 973854. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle
Zümrüt Grup Zeytinburnu Bulvarı 1 Arçelik Şubesinden 26/12'de ankastre ocak satın aldım. Ürün, bana söylenen montaj tari...hinde gelmediği için 28/12'de Zümrüt Grup 1 şubesine giderek iadesini talep ettim. Çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirme yapmaları nedeniyle iade işlemi yaptıktan sonra montaj
