Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Hakkında Şikayet
Uzun süredir üyesi olduğum sitenize yaklaşık iki haftadır maddi durumum el vermediği için yatırım yapamıyordum, bu nedenle neredeyse hiç giriş yapamadım. Dün doğum günümdü ve geçen yıl doğum günümde verdiğiniz tatmin edici bonus nedeniyle bu yıl da aynı şekilde hesabıma doğum günü bonusu tanımlanmış olmasını bekliyordum.
Doğum günümde özellikle bu hevesle siteye giriş yaptım ancak hiçbir doğum günü bonusu tanımlanmadığını gördüm. Uzun süredir oyuncunuz olmama rağmen bu yıl bana doğum günü bonusu verilmemesini hem üzücü hem de haksız buluyorum. En azından bu özel günde, o bonusla oyun oynayabilmeyi bekliyordum.
Kişisel verilerimin korunması açısından kullanıcı adımı veya benzer bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak sisteminizde kayıtlı hesabım üzerinden gerekli kontrolü yaparak doğum günü bonusumun neden tanımlanmadığını açıklamanızı ve mümkünse bu bonusun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
“Pozitif yaklaşımınız ve hızlı çözüm için teşekkürler, çok memnunum! ”
