to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir üyesi olduğum handikapbahis sitesinde dün yaşadığım iki konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bir süre yatırım yapma imkanım olmadığı için yaklaşık iki haftadır siteye giriş yapmamıştım. Dün tekrar giriş yaptığımda, doğum günüm olması nedeniyle geçen yıl olduğu gibi bu yıl da doğum günü bonusumun hesabıma otomatik olarak tanımlanmış olmasını bekliyordum. Ancak herhangi bir Bonus tanımlaması yapılmadığını görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Geçen yıl tarafıma tatmin edici bir doğum günü bonusu verilmişti, bu yıl da en azından o bonusla oyun oynayabilmeyi umuyordum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bonusun tanımlanmamış olması, uzun zamandır oyuncunuz olmama rağmen kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, doğum günü bonusumun neden tanımlanmadığının açıklanmasını ve bonusumun tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
