to read complaints and reviews, or file yours. 
Handanın Bahçesi’nden 13 Şubat’ta 2 bidon 5 kg’lik ürün satın aldım ve toplamda 1600 TL ödedim. Ürünler 19 Şubat Çarşamba günü elime ulaştı. Ürünü denediğimde asma yapraklarının son derece sert olduğunu, pişirdikten sonra bile bıçakla kesilemediğini gördüm. Yapraklar çok kart, boyutları da oldukça büyük ve görünüş olarak asma yaprağından çok başka yapraklara benziyor, bu nedenle üründen hiç memnun kalmadım ve iade etmek istedim.
İade talebimi ilettiğimde ilk başta iade yok dendi, daha sonra ise çelişkili şekilde iade olduğu söylendi. Israrla hangi kargoyla iade edebileceğimi sorduğumda Yurtiçi Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım yerde Yurtiçi Kargo şubesi bulunmadığı için PTT Kargo ile gönderip gönderemeyeceğimi sordum. Bana önce “olur ama 600 TL ön ödeme yapmanız lazım” denildi, ardından PTT Kargo ile anlaşmalarının olmadığını söylediler. Bugün de WhatsApp üzerinden “o zaman iade etmeyin ablacım, zaten 600 TL kargo ödemesi yapacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım.
Üründen açıkça memnun kalmamama ve zamanında iade talebinde bulunmama rağmen, sürekli çelişkili bilgiler verilerek oyalandığımı ve fiilen iade hakkımın engellendiğini düşünüyorum. Ürün iademin ek bir 600 TL kargo ödemesi şartına bağlanmadan, makul ve anlaşılır bir kargo yöntemiyle kabul edilmesini ve ödediğim 1600 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
03 Ekim’de Instagram üzerinden görüp WhatsApp aracılığıyla Handan’ın Bahçesi adlı sayfadan 2 paket 5’lik asma yaprağı sipariş ettim ve ödemeyi havale ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken özellikle garanti verilip verilmediğini sordum, bana kesinlikle taze ve ince yaprak gönderileceğ...
Hilalin Bahçesi adlı Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak toplam iki adet, her biri beş kiloluk bidonlarda yaprak siparişi verdik. Ürünler 12 Şubat’ta teslim edildi ve kapıda toplam 950 TL ödeme yaptık. Bidonları açtığımızda yaprakların suyun içinde yüzdüğünü fark ettik ve gramajından ş...
Hilalin Bahçesi isimli işletmeden Instagram üzerinden kapıda ödemeli olarak toplam 6 kilo yaprak siparişi verdim. Kapıda 950 TL ödeyerek teslim aldığım ürünleri açıp kontrol ettiğimde, iki bidondan çıkan yaprakların toplamının yaklaşık 2 kilo 300 gram civarında olduğunu gördüm. Sipariş verirken öze...
Instagram üzerinden “@hilalinbahcesii” adlı sayfadan 7 Mart 2026 tarihinde iki bidon yaprak siparişi verdim. 11 Mart 2025 tarihinde kargom teslim edildi, 950 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmek istedim ancak kargo görevlisi beklemek istemediği için ...
Sosyal medyada üreticiyi desteklemek amacıyla alışveriş yaparken “Fatmanın Bahçesi” isimli sayfadan yaklaşık iki gün önce 3.600 TL tutarında gıda ürünü satın aldım. Bugün kargo elime ulaştığında benden ayrıca 215 TL kargo ücreti talep edildi ve bu ücret tarafımdan ödendi. Satın alma aşamasında kargo...
Yorumlar