Hamdi Restaurant Şişirilen Hesap Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bugün Eminönü hamdi restoranda yediğim yemekte, masaya istemediğim halde gelen küçücük bir mezenin ücretini ödedim. Yemekten sonra istediğim tatlının dondurmasını soğan bıçağıyla kesmişlerdi. Buram buram soğan kokuyordu. Ayrıca iki çay içtim onun da parasını ödettiler.

Peki müşteri memnuniyeti açısından ne kalıyor? Sayın hamdi restoran yetkilileri, amacınız müşteri yanıltmaksa çok başarılısınız, ama ürün, hizmet ve müşteri memnuniyeti açısından çok kötü durumdasınız. Çayın parasını almak nedir? Bir daha asla sizi tercih etmeyeceğim.

Ayrıca garsonunuz bir şeyi iki defa söyleyip masaya getiriyordu. Korkunç bir yemekti, kendi paramızla değil de garsonun parasını yiyormuş gibi muamele gördüm. Çok çirkindi.