Ödeme Yapılan Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
20 Temmuz tarihinde Halkkitabevi internet sitesi üzerinden toplam 400 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “Bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattına yazmama rağmen geri dönüş alamadım. Sipariş hattı olarak belirtilen telefonu da aradım fakat telefonlar açılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünleri temin edemiyorlarsa ödemenin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.





