to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 810 TL’lik Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
4 Ağustos 18:5648
Halk Kitabevi’nin internet sitesinden 22 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımla toplam 810 TL tutarında, 677828 numaralı siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için önce kitabevine e-posta gönderdim, ardından WhatsApp hattına yazdım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Sitede yer alan telefon numaralarını da defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve telefonlar da yanıt vermedi.
Hem ödediğim ücretin hem de zaman kaybımın karşılanmasını, siparişim gönderilmeyecekse 677828 numaralı siparişe ilişkin 810 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
