Halk Kitabevi'nden Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişim Eksikliği

Halk Kitabevi’nin internet sitesi üzerinden 24 Haziran tarihinde 677023 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden ulaştığımda siparişimin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat bu süre de geçmesine rağmen ne bir gelişme oldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş hattına asla ulaşılamıyor, aramalarım yanıtsız kalıyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.