to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Emlak Vergisi Kesintisinin Tek Taraflı Uygulanması
Halkbank TOKİ emlak vergisi hesabında bakiye olduğu sürece emlak vergisini hesaptan kesiyorlarmış. TOKİ'den ev alan kişilerin grubuna üyeyim ve oradakilerin hesabından kesilmiş, benimkinden neden kesilmiyor? Onların ne özelliği var? Herkese aynı davranmıyor musunuz? Onların bir ayrımcılığı var mı, benden üstün mü? Oradaki kişiler poliçeleri otomatik olarak kesiyorlar. Mesela konut poliçesi zorunlu değil; onu hesabımdan kesmişler. Emlak vergisi neden kesilmiyor? Şubeyi arıyorum, biri diyor şubeye gitmeniz lazım, biri diyor şubeyi arayın, sistem üzerinden hallolur. Çalışıyorum ve izin almam sıkıntı oluyor, o yüzden şubeye gidemiyorum ve ne hikmetse şubeleri arıyorum; açma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Benim ne yapmam lazım? İlla şikayet edip kötü mü olmam gerekir? Şikayet ettikten sonra mı halledilecek işim?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Tarafıma bilgi verildi fakat sorunu çözmek yerine şubemize başvuru yapınız diye mesaj geldi ben şubeye gidebilsem zaten buraya şikayette bulunmam mağduriyeti çözmek yerine kale almayıp kendi işinize geldiği gibi insanları başınızdan def etmekten başka yaptığınız bir şey yok madem sorunum çözülmüyor herkes işine geldiği gibi davranıyor benimde şikayet hakkım doğuyor şikayette bulunacağım beni mağdur ettiğiniz için
