Halkbank’ta TOKİ Emlak Vergisi Kesintisinin Tek Taraflı Uygulanması
Halkbank TOKİ emlak vergisi hesabında bakiye olduğu sürece emlak vergisini hesaptan kesiyorlarmış. TOKİ'den ev alan kişilerin grubuna üyeyim ve oradakilerin hesabından kesilmiş, benimkinden neden kesilmiyor? Onların ne özelliği var? Herkese aynı davranmıyor musunuz? Onların bir ayrımcılığı var mı, benden üstün mü? Oradaki kişiler poliçeleri otomatik olarak kesiyorlar. Mesela konut poliçesi zorunlu değil; onu hesabımdan kesmişler. Emlak vergisi neden kesilmiyor? Şubeyi arıyorum, biri diyor şubeye gitmeniz lazım, biri diyor şubeyi arayın, sistem üzerinden hallolur. Çalışıyorum ve izin almam sıkıntı oluyor, o yüzden şubeye gidemiyorum ve ne hikmetse şubeleri arıyorum; açma zahmetinde bile bulunmuyorlar. Benim ne yapmam lazım? İlla şikayet edip kötü mü olmam gerekir? Şikayet ettikten sonra mı halledilecek işim?
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
