İkizdere Halk Eğitimi Merkezi İkizdere Florası Sosyal Tesisi Şikayeti

İkizdere Halk Eğitimi Merkezi sosyal tesisinde 29.12.2025 tarihinde yaşadığım deneyim, hem ürün kalitesi hem de fiyat politikası açısından son derece olumsuzdu. Sipariş ettiğimiz mantılar, kocaman bir hamur yığınıydı. Boyutları neredeyse Rus pelmeni büyüklüğündeydi ancak içlerindeki kıyma miktarı kibrit başı kadardı. Yani ortada mantıdan çok, içi neredeyse boş hamur vardı.

Mantıların içinin boş olduğunu ve içinde et olmadığını garsona ilettiğimde, garson masamızdan uzaklaşıp mutfaktaki kadına bir şey söyledi, ikisi bize bakıp hiçbir açıklama yapmadan şöminenin yanına geçtiler. Sorunumuzla ilgilenilmedi. Bu tavır müşteri hizmetleri açısından kabul edilemezdir.

Ayrıca menüde fiyatların yazmadığını fark ettim. Fiyat bilgisi olmadan sipariş alınması yasalara aykırı ve son derece şaibeli bir uygulamadır.

Hesap ödeme aşamasında, mantılar için ödeme yapmayacağımı belirttim çünkü mantıyı yemedim ve ortada parasını hak eden bir ürün yoktu. Buna rağmen mutfaktaki kadın, mantıların normal olduğunu savundu. Oysa yüklediğimiz fotoğraflarda da açıkça görüldüğü gibi tabakta neredeyse sadece hamur vardı. Karşılaştırma yapılabilmesi için, internette bulunan ve mantıların normalde ne kadar et içermesi gerektiğini gösteren bir fotoğrafı da ekledim.

Bu ürün için 300 lira istenmesi kabul edilemezdi. Israrımız sonucunda mantılar için ödeme yapmadık ancak mekandan son derece kötü bir ruh haliyle ayrıldık.

Daha sonra başka bir müşterinin yaklaşık 10 ay önce paylaştığı menü fotoğrafını gördüm. O dönemde mantı 150 liraydı, bugün ise 300 lira. Benzer şekilde köfte ve çorba fiyatlarında da yaklaşık %100 artış vardı. Bu kadar kısa sürede bu denli bir fiyat artışını makul bulmuyorum.

Sonuç olarak; ürün kalitesi, fiyat politikası, menüde fiyat bilgisi olmaması ve çalışanların tutumu nedeniyle bu işletmeden son derece olumsuz bir izlenimle ayrıldım.