4 Eylül 2025 tarihinde kardeşim Z*K*’yi İstanbul Sultangazi Halk Eğitim Merkezi üzerinden açıköğretim lisesine kaydettirdik. Kayıt sırasında gerekli tüm evrakları (biyometrik fotoğraf, kimlik fotokopisi, veli belgesi) teslim ettik ve yeni kayıt ücretini bankaya yatırdık, ayrıca 100 TL’yi elden ödedik fakat bu ödeme için makbuz veya dekont verilmedi.
Kayıt sonrası sisteme girdiğimizde öğrenci aktif olarak görünüyordu, ancak biyometrik fotoğrafı sisteme yüklenmemişti. 5 Eylül’de ders seçimlerini tamamladık. 8 Eylül Pazartesi günü Halk Eğitim Merkezi’ne giderek durumu bildirdik; bize “Kayıtlar yeni başladı, 1 hafta 10 gün içinde yüklenir, acele etmeyin” denilerek geri gönderildik. Ancak bugün 20 Eylül ve sisteme baktığımızda hâlâ biyometrik fotoğraf yüklenmemiş durumda. Bu nedenle kitapları da alamadık ve sistemde “Sınava girebilmesi için en yakın Halk Eğitime gidin, biyometrik fotoğrafı yükletin” uyarısı çıkıyor.
MEB’i aradığımda ise, işlemin Halk Eğitim Merkezi tarafından yapılması gerektiği söylendi. Tüm evrakları ve ödemeleri eksiksiz tamamlamamıza rağmen, fotoğrafın hâlâ yüklenmemiş olması nedeniyle kardeşim sınava girememe riskiyle karşı karşıya. Bu durumda hem 1. Dönem hakkımız hem de yatırılan ücretler boşa gidecek.
En kısa sürede biyometrik fotoğrafın sisteme yüklenmesini ve kayıt işlemlerinin eksiksiz tamamlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar