to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Halının Tüy Dökmesi Ve İade Talebi
14.01.2026 tarihinde Halıca Bursa Nilüfer şubesinden almış olduğum halı, daha ilk günden itibaren yoğun şekilde tüy dökmeye başladı ve ilk gördüğümdeki pufuduk yapısını tamamen kaybetti. Ürünün yeni alınmış bir halı için bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile defalarca görüştüm ancak her seferinde “müdürümüz size dönüş yapacak” denilerek sadece oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Müşteri memnuniyetine ve esnaflık anlayışına tamamen uzak bu tutumdan dolayı son derece mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle halının ücret iadesinin yapılmasını istiyor ve bir daha bu firmayla asla alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
