Defolu halı şikayeti ve mağduriyet talebi

Mağazaya girdiğinizde E**** Bey sürekli sizinle ilgileniyor ve çıkmanıza izin vermiyor. Kendinizi almak zorunda hissediyorsunuz. Biz de dört ay önce bu hatayı yaptık ve halıları aldık, ancak gördükçe pişman oluyorum. Bir halının rengi soldu, diğerinde defo var, bir başkasının altından kahverengi lekeler çıktı, bir tanesi ise tamamen renk değiştirdi. Halılar o kadar kötü ki, geldiği günden beri neredeyse hiç kullanamıyoruz. Ödeme konusunda çok ilgililer ama defolu halı olduğunu söylediğinizde telefonlara cevap vermiyorlar. Bu durumdan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.