to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, Sayın Cumhurbaşkanım,
28 Haziran 2025 tarihinde saat 17:11'de ailem, annem ve babam ile birlikte İstanbul/Şile Ahmetli Mahallesi İdeal Cadde No:17'de bulunan Hakmar Mağazacılık Ltd. Şti. adresindeki mağazadan alışveriş yapmak için girdik. Annem, manav reyonundan 2 adet kayısıyı tadına bakmak için yemiştir. O sırada kameraları izleyen kadın çalışan, eleman odasından çıkıp anneme, herkesin içinde, toplumun önünde onur kırıcı ve küçük düşürücü bir şekilde "Hanımefendi, 2 tane kayısı yediniz, sizi gördüm" diyerek tepkili bir yaklaşımda bulunmuştur. Sonrasında ise annemin yüzüne yüksek sesle "Bunu size yakıştıramadım" diyerek tepki göstermiştir. Annem, konunun uzamaması ve tartışmaya girmemek için uzaklaşmış; ardından 2 kayısıyı kasadaki kadın çalışana tarttırıp, "Çalışan arkadaşınız bana bu şekilde sadece 2 kayısı tadına bakıp yediğim için tepki gösterdi" diyerek ödemesini yapmıştır.
Çok üzülerek belirtmek isterim ki, sık alışveriş yaptığımız Ahmetli Hakmar mağazasında, sadece 2 kayısı tadına bakıldığı için böyle bir davranışla karşılaşmak bizi derinden üzmüştür. Ayrıca, çalışan elemanın toplum içinde müşteriye karşı onur kırıcı ve küçük düşürücü tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu olumsuzluğu üstlerime şikayet olarak bildirmek istiyorum. Anneme yapılan bu davranışın, başka müşterilere de uygulanmaması için ilgili çalışanın müşteri ilişkileri ve iletişim eğitimi alması gerektiğini düşünüyorum. Bu konunun hassasiyetle değerlendirilmesini ve ilgili çalışana gerekli uyarının yapılmasını önemle rica ediyorum.
Saygılarımla.
17 Eylül 2025 tarihinde, öğlen saatlerinde Pendik Üçevler Hukukçular Caddesi Seçkin Sokak’ta bulunan Hakmar marketinizde yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşadım. Ücretli çocuk oyuncaklarını kullanan çocuğum, market çalışanınız tarafından azarlanmış, itilmiş ve korkutulmu...
Merhaba, Bugün alışveriş için gittiğim İstanbul Ümraniye Tavukçuyolu'ndaki Salon Aşkın binasının alt katında bulunan Hakmar mağazasında, çalışan iki kadın personelin önümde sırada hizmet almaya çalışan yaşlı bir beyefendiye karşı sergiledikleri saygısız tavırdan rahatsız oldum. Kasada işlem yapan B...
08.06.2025 tarihinde Hakmar Gıda Tur. Hay. ve İnş. San. Ltd. Şti. unvanlı, Kaynarca Mah. Aydınlı Cad. No:137/F Pendik-İstanbul adresindeki marketten toplam 851,40 TL alışveriş yaptık. Ekteki fişte de görüleceği üzere, 1-9 Haziran tarihleri arasındaki indirimden faydalanmak amacıyla alışveriş yapmışt...
Cumhurbaşkanlığı 
Yorumlar