Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hakmar Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin İndirimli Satışı Ve Tüketici Sağlığına Tehdit

Hakmar Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerin İndirimli Satışı Ve Tüketici Sağlığına Tehdit
80
Bengü'nün Teşekkür Mesajı
“Aradılar ve özür dilediler.”

03.08.2026 tarihinde Kartal Cevizli Mahallesi Köroğlu Caddesi üzerinde bulunan Hakmar şubesinde yaptığım alışveriş sırasında son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin indirim uygulanarak raflarda satışa sunulduğunu gördüm. Özellikle gıda ürünlerinde son kullanma tarihi geçmiş olmasına rağmen indirim etiketiyle müşterilere sunulması hem tüketiciyi yanıltmakta hem de halk sağlığını ciddi biçimde riske atmaktadır.

Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan derhal kaldırılması gerekirken indirimli satışa sunulması benim açımdan kabul edilemez bir uygulamadır. Bu durumun sadece benim fark ettiğim birkaç ürünle sınırlı olmadığını, genel bir ihmal ve kontrol eksikliği olabileceğini düşünmekteyim.

Konunun ilgili birimleriniz ve yetkili merciler tarafından ivedilikle denetlenmesini, gerekli incelemelerin yapılarak son kullanma tarihi geçmiş tüm ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve tüketici sağlığını tehlikeye atan bu uygulamaya ilişkin sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

İnsan sağlığını doğrudan ilgilendiren bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.

4 Ağustos 09:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Bengü Hanım, Hakmar şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin indirimli olarak satışa sunulduğunu belirttiğiniz durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gıda güvenliği ve tüketici sağlığı konularına gösterdiğiniz hassasiyet, bizim için de son derece önemlidir. Söz konusu ürünlerin raflardan derhal kaldırılması ve ilgili birimlerimizin konuyu ivedilikle denetlemesi gerektiğini kesinlikle kabul ediyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, ilgili şube yönetimiyle ve kalite kontrol ekiplerimizle iletişime geçerek, tüm rafların detaylı bir incelemesini başlatacağız. Ayrıca, benzer bir durumun tekrarlanmaması adına denetim süreçlerimizi güçlendireceğiz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için özür diler, güveninizi yeniden kazanmak amacıyla gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bengü
10 Ağustos 23:11

Aradılar ve özür dilediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hakmar Gıda Kasa Önü Yanlış Fiyatın Düzeltilmemesi

Merhaba, İstanbul Cevizlibankalar Caddesi'nin sonunda bulunan Hakmar isimli marketin kasa indirimlerinde, ürün indirimi...

Hakmar Gıda Kasa Önü Yanlış Fiyatın Düzeltilmemesi
1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Çalışan İlgisizliği Mağaza Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Gebze Mevlana Mahallesi Özgür Caddesi'nde bulunan Hakmar şubesinde alışveriş yapmak isterken paketli ekmek, salam ve çik...

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Satışta

03.05.2025 tarihinde gittiğim Hakmar'da margarin almak istediğimde, ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm. Üste...

Hakmar'da Son Kullanma Tarihi Sorunu

Hakmar'da indirimli olduğu için 2 koli yumurta aldım. Eve geldiğimde baktım, tüketim tarihi yaklaşmıştı. Ertesi gün iade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar Gıda'dan Şikayetim Var!

Hakmar Gıda'danŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Fevzi
Hakmar Sapanca Market Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Hakmar SapancaMarket Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hakmar Express Jeneratör Dumanı

Hakmar ExpressJeneratör Dumanı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Hakmar Express Fiş Sorunu

Hakmar ExpressFiş Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Hakmar Gıda Beypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Hakmar GıdaBeypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Profil fotoğrafı
Taha
TrustBuy Skoru