Bazalı Gardırop Talebine Uymayan Bazasız Ürün Ve Kapanmayan Sürgülü Kapaklar


Hakan Mobilya Sincan şubesinden bir gardırop satın aldım. Mağazada alt kısmı bazalı olarak seçmemize rağmen ürün bazasız şekilde getirildi, ayrıca gardırobun sürgülü kapakları düzgün kapanmıyor. Ürün 17.02.2026 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı ve sorunları montajla eş zamanlı olarak hemen o anda bildirdik.
Yaşadığımız problemleri firma sahibi Hakan Bey’e ilettik, hafta sonuna kadar gerekli düzeltmelerin yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve muhatap bulmakta zorlanıyoruz. Hem yanlış ürün gelmesi hem de montaj kaynaklı bu sorunlar nedeniyle mağdur durumdayız.
Ürünün mağazada seçtiğimiz özelliklere uygun, sorunsuz ve düzgün çalışan bir hale getirilmesini, sürgülü kapakların tamir edilmesini ve bazalı olarak talep ettiğimiz gardırobun bu şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.








