Baget Yüzük Değer Düşüşü Nedeniyle Aşırı Fiyat Farkı Şikayeti

Şubat 2023’te Diyarbakır’daki Hakan Gold mağazasından klasik model bir tek taş yüzük aldım. Daha sonra kasasının yüksek olması ve sürekli kıyafetlerime takılması nedeniyle 2024 yılında aynı karatta baget model bir tek taş ile değiştirdim ve bu değişim sırasında cüzi bir miktar fiyat farkı ödedim.

Yakın zamanda tekrar mağazaya gidip yine aynı karatta klasik model bir tek taş almak istedim. Beğendiğim yüzük için bana yaklaşık 25 bin TL fark çıkardılar. Bunun sebebini sorduğumda, baget model yüzüğümün değerinin yarı yarıya düştüğünü, bagetlerin parçalı taştan oluştuğu için değer kaybı olduğunu söylediler. Ancak bana bu yüzüğü satarken, tek taştan baget modele geçerken bu önemli bilgiyi kesinlikle belirtmediler.

Firma yetkilileriyle görüştüğümde, detaylı bilgileri müşteriye söylemek zorunda olmadıklarını, bunun benim sorunum olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Hem bilgi verilmemesi hem de şu an uygulanan yüksek fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Baget model yüzüğüm için bu şekilde büyük bir değer kaybı uygulanmadan, daha adil ve makul bir fiyat farkı ile klasik tek taş yüzükle değişim yapılmasını talep ediyorum.