Hairlight | Kaan Hair Design Kampanyalı Sabit Ücret İddiası Gerçekte 11 Bin TL Ücretle Çelişiyor

13.03.2026 tarihinde kaan hair kuaför ile hem Instagram reklamı hem de telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçerek kampanya kapsamında sabit 3.500 TL ombre ücreti için bilgi aldım. Özellikle farklı bir ücret çıkıp çıkmayacağını birkaç kez sormama rağmen, kesinlikle başka bir fiyat alınmayacağı açıkça belirtildi ve bu yazışmalar da kayıtlı olarak durmaktadır.

Salona gittiğimde önce “deneme testi” adı altında saçım incelendi, saçımda daha önce herhangi bir boya ya da ısıl işlem olmadığı ve saçımın sağlam, işleme uygun olduğu söylendi. Ancak işlem başlamadan hemen önce, cila ücreti, koruma ücreti gibi ek kalemler eklenerek toplam ücretin yaklaşık 11.000 TL civarında olacağı ifade edildi. Bu durum, önceden net olarak belirtilen sabit kampanya fiyatı ile tamamen çelişmektedir.

Benzer durumun benden önce gelen iki müşteri için de yaşandığına bizzat şahit oldum. Onlar da kampanyalı sabit fiyat için geldiklerini, ancak kendilerine salonda çok daha farklı fiyatlar çıkarıldığını dile getirdiler. Fiyat politikasını benimle konuşan kişi, telefonda görüştüğüm kişiyle aynıydı. Konuşma sırasında göz teması kurmaktan kaçınması, sürekli aynı cümleleri tekrarlayarak beni ikna etmeye çalışması ve beden dilindeki tutarsızlık, uyguladıkları yöntemin kendilerine bile güven vermediğini hissettirdi.

Aynı reklamla müşterilerin salona davet edilip, salonda ikna çabasıyla çok daha yüksek fiyatlar çıkarılması güven zedeleyici, yanlış bilgilendirme içeren ve yalan reklama giren bir uygulamadır. Açık ve dürüst bir şekilde gerçek fiyat en başta söylenseydi, hem yapılacak işe hem de işletmeye karşı daha fazla güven duyabilirdim.

Bu süreçte güvenimi kaybettikleri ve zamanımı boşa harcadıkları için işlemi yaptırmadan salonu terk ettim. Yalan söyleyerek insanları içeri çekip, içeride fiyatı artıran bir yaklaşım var maalesef.