Yanlış Renk Ve Saç Zararları İçin Cevap Yok

Beylikdüzü Glow Hair Coiffure’de yaklaşık bir ay önce saçlarımı sarı ve aralarında açık kumral olacak şekilde boyatmak için işlem yaptırdım. Ancak istediğim rengin tam tersi bir sonuçla karşılaştım, saçlarımın aralarını siyaha boyadılar ve ortaya alakasız, hiç konuşulmamış bir renk çıktı. Rengi tutturamadıkları için saçımı üç kez üst üste boyadılar.

Yapılan bu üst üste işlemler sonrasında saçlarımda yoğun akma, yanma ve ciddi kopmalar oluştu, bölge bölge yanan ve zarar gören yerler var. Tüm bu olumsuz sonuçlara rağmen kuaför, işlemin çok güzel olduğunu, rengin zamanla akacağını söyleyerek beni geçiştirip gönderdi. İşlem için 2000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım.

Daha sonra Glow Hair Coiffure’ün WhatsApp hattından kendilerine ulaşıp saçlarımın düzeltilmesini istedim ve bunu ücretsiz talep etmediğimi, makul bir ücret karşılığında çözüm aradığımı özellikle belirttim. Buna rağmen mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tamamen görmezden gelindim.

Saçlarım bu kadar zarar görmüşken hem hatalı uygulama yapılması hem de sonrasında iletişim kurulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Glow Hair Coiffure’den, saçlarıma verdikleri zararın giderilmesi için profesyonel ve kalıcı bir çözüm sunmalarını ve bu süreçte benimle artık sağlıklı bir iletişim kurmalarını saçlarımı istediğim renk yapmalarını talep ediyorum. WhatsApp dan cevap bile vermediler yazışmaları yükledim de ayrıca. Böyle bir hizmet olmaz.