Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkili Servisin Hatalı Montajı Ve İletişim Sorunları

1.762
Behiç'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

Haier marka davlumbaz aldım ancak yetkili servisin yaptığı montajdan hiç memnun kalmadım. Servis, davlumbazı doğru şekilde monte etmedi ve bu sorun yaklaşık 1 ay önceki kurulumdan beri devam ediyor.

Bu süreçte servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişimde de sıkıntı yaşıyorum, net ve çözüm odaklı bir dönüş alamıyorum. Hem montajın hatalı yapılmış olması hem de iletişimde yaşadığım sorunlar nedeniyle markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı duydum.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşarak, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.

1 Destek
13 Nisan 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Behiç
18 Nisan 18:47

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Davlumbaz Montajı Yarım Bırakıldı Ve Servis Yanıt Vermiyor

29 Aralık 2025 17:53385

Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...

Hoover Marka Pişmanlık Asla Tercih Etmeyeceğim

12 Haziran 2024 14:02917

Hoover'dan hiç memnun kalmadım. Çağrı merkezi ve servis çalışanlarının üslubu uygun değildi. Bir daha bu markayı tercih ...

Çözüldü

Hoover Davlumbazın 60 Cm Boşluğa Kurulmaması Ve Bilgi Eksikliği

4 Ağustos 2025 16:11904

Hoover markasına ait HDG6C1GBTK modeli, 60 cm genişliğinde bir davlumbaz sa...

Bosch Davlumbaz Montajında Kırılan Fayans Ve Hatalı Kurulum Mağduriyeti

13 Aralık 2025 23:34589

Bosch marka davlumbazımın bugün Malatya Akçadağ bölgesindeki yetkili servis tarafından yapılan montajı sırasında mutfak ...

Bosch Davlumbaz Montajında Kırılan Fayans Ve Hatalı Kurulum Mağduriyeti
Bosch Davlumbaz Montajında Kırılan Fayans Ve Hatalı Kurulum Mağduriyeti
Bosch Davlumbaz Montajında Kırılan Fayans Ve Hatalı Kurulum Mağduriyeti
Çözüldü

Davlumbaz Montajında Sürekli Sorun Ve İletişim Eksikliği

3 Ocak 2025 12:26616

"Biraz gecikmeli oldu ama Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Çamaşır Makinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Haier ÇamaşırMakinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Profil fotoğrafı
Kubilay
Haier Bulaşık Makinesi Arızası

Haier BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasibe
Haier Sıfır Beyaz Eşyada Defo Var!

Haier Sıfır BeyazEşyada Defo Var!

Profil fotoğrafı
Elveda
Haier 11kg Kurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Haier 11kgKurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Azat
Haier Sıfır Çamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Haier SıfırÇamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Profil fotoğrafı
Berkay
Haier Çamaşır Makinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Haier ÇamaşırMakinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Şahin
TrustBuy Skoru