Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Media Markt Haier Çamaşır Makinesinde Su Sızdırması Sorunu Çözülmedi

647

Media Markt’ten Haier HWD120-B14979 model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi 65 yaşında bir kadın kullanıyor, amacı işini kolaylaştırmakken tam tersine sürekli sorun yaşamasına neden oluyor. Ürünü alalı uzun zaman geçtiği için tam alış tarihini ve mağaza şubesini hatırlamıyorum.

Cihaz zaman zaman deterjan bölümünden su akıtıyor. Her yıkamada olmasa da, özellikle bu sorunun ne zaman tekrarlayacağını bilememek bizi tedirgin ediyor ve kullanım sırasında zorluk çıkarıyor. Ürünü aldığımız yere gittik, servis aradık, ancak ne mağazadan ne de servisten somut bir çözüm veya yardım alamadık.

Haier markasına ve Media Markt’e yakışır şekilde, çamaşır makinesindeki bu sorunun tespit edilip giderilmesini, gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını ve kullanıcı için güvenli ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları

26 Şubat 2025 08:439.095

"Haier 24 saat içerisinde geri dönüş sağlanarak yetkili servise geri bildirimlerin iletildiği ve kullanım kılavuzunun tarafıma mail ile iletildiği bilgisini vermesinden 24 saat geçmesi ile Yetkili servis temsilcisinin arayarak gelip ilgili işlemlerin yapılacağını ve yaşadığımız durum için üzgün olduklarını bildirmeleri buradaki sistemin müşteri memnuniyeti açısından etkili olması çok sevindirici. Ürünü kullanıyoruz ve ürünün yıkama ve kurutma performansını denedik ve ben açıkçası çok başarılı buldum. Gelen servis arkadaşların dalgınlığına veya bilgisizliğine denk gelebilir normal makinelerde olmayan bir durum mil desteği. Aldığınız ürünün arkasına iyi bakın kurulum tamamlanınca sarı etiketli milleri çıkarmayı unutmayın burada nadir yaşadığımız 2 şikayet de benzer şikayetler. Firma Ve yetkili servis sağlayıcısına teşekkür ediyorum."

Haier Beyaz Eşya Çamaşır Makinesinde Yaşadığım Sorunlar

15 Ağustos 2024 23:0727.633

Haier çamaşır makinesi aldım Media Markt'tan. Bir ay oldu ve her programda ve her marka deterjanla denememe rağmen hiçbi...

Haier Beyaz Eşya Çamaşır Makinesinde Yaşadığım Sorunlar
1 Destek

Haier Çamaşır Makinesi: Beklentilerin Altında Performans Ve Yetersiz Destek

16 Ocak 2025 17:2511.232

Merhaba Media Markt'ten Haier çamaşır makinesi aldım. İlk getirdikleri arızalı çıktı 1 hafta içerisinde yenisi getirdile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Çamaşır Makinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Haier ÇamaşırMakinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Profil fotoğrafı
Kubilay
Haier Bulaşık Makinesi Arızası

Haier BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasibe
Haier Sıfır Beyaz Eşyada Defo Var!

Haier Sıfır BeyazEşyada Defo Var!

Profil fotoğrafı
Elveda
Haier 11kg Kurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Haier 11kgKurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Azat
Haier Sıfır Çamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Haier SıfırÇamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Profil fotoğrafı
Berkay
Haier Çamaşır Makinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Haier ÇamaşırMakinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Şahin
TrustBuy Skoru