to read complaints and reviews, or file yours.Haier Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Köpük Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Haier HW100-B14959NU1 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri aşırı derecede sesli çalışıyor. İlk günden bu yana normal bir çalışma sesi değil, rahatsız edici bir gürültü var. Yetkili servisten gelen ilk ekip makinede bir parçanın çatlak olduğunu, üretimden böyle geldiğini ve değişmesi gerektiğini söyledi. Üç aylık makine servise gitti, parça değişimi yapıldı ancak şu anki ses önceki halinden bile daha kötü durumda.
Bunun yanında makine, yıkama sonunda çamaşırları sürekli köpüklü bırakıyor. Servise bunu ilettiğimizde bunun deterjanla ilgili olduğunu söylediler, fakat neredeyse denemediğim deterjan kalmadı ve hiçbir deterjanda sonuç değişmedi, sorun aynen devam ediyor. Yeni aldığım bir üründen bu kadar sorun yaşamaktan dolayı gerçekten pişman oldum.
Tüm bu nedenlerle, sorunların kalıcı şekilde çözülememesi ve makinenin ilk günden beri problemli olması sebebiyle ürün için değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
