Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Haier Blender Bağlantı Parçası Aşınarak Cihazı Çöpe Dönüştürdü

Haier Blender Bağlantı Parçası Aşınarak Cihazı Çöpe Dönüştürdü
272
Nihat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, marka temsilcisi ulaştı ve çok yardımcı oldu.”

4 ay önce satın aldığım Haier HHB5B5 011 model blender setini yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen doğrayıcı bağlantı kısmı aşındı ve en çok kullanacağım aparatın kullanılamaz hale gelmesiyle cihaz çöp oldu.
​Bağlantı noktasında kullanılan plastiğin kalitesizliği ve dayanıksızlığı barizken, firma ile iletişime geçtiğimde ürünü inceleme gereği bile duymadan direkt "kullanıcı hatası" yanıtını verdiler. Aparat değişimi yapılsa bile yeni verilecek olanda da aynı problem yaşanacak. Türkiye piyasasına yeni giren bir markanın bu şekilde kalitesiz olacağını beklemezdim.

4 Ağustos 10:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Nihat
15 Ağustos 16:28

Teşekkürler, marka temsilcisi ulaştı ve çok yardımcı oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Heifer Blender Seti İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

5 Aralık 2024 00:4211.427

Heifer blender setini BİM'den almıştım ve alalı daha 1-2ay oldu. 2-3dk çalıştırdığımda makine hemen ısınıyor. Ayrıca 2 d...

1 Destek

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Markasına Yakışmadı

31 Mayıs 2024 18:462.394

Korkmaz blender setim bir buçuk senede üç kere servise gitti. Ürünü ağız tadıyla kullanamadım. Şimdi de çalıştırdığım za...

Heifer Pişmanlık Bitmek Bilmeyen Arızalar

10 Mart 2024 12:1615.725

Heifer marka blender setini aldıktan sonra üç beş kullanım sonrasında motoru yandı. Motorunu tamir ettirdim. Ancak bu se...

Heifer Pişmanlık Bitmek Bilmeyen Arızalar
Heifer Pişmanlık Bitmek Bilmeyen Arızalar
Çözüldü

Electrolux Blender Setinde Kalite Hayal Kırıklığı

4 Aralık 2024 16:371.572

Electrolux Blender seti aldım, daha iki ay olmadı. Servis, bıçağın başındak...

Electrolux Blender Setinde Kalite Hayal Kırıklığı
Çözüldü

Grundig Hb-4150 El BELENDER'İ Seyrek Kullanıma Rağmen 2 Kez Arızalandı

27 Nisan 2024 20:433.393

"Her ne kadar ürünün Denizli yetkili servisi arızayı ücret karşılığında giderebileceğini söylediyse de benim hakkımı sonuna kadar savunmam ve de tabii ki Firmanın genel merkezinin müşterinin yanında durması sayesinde ürünüm ücretsiz olarak tamir edildi. Bu süreçte müşteri memnuniyetini önceleyen ve itibar kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederek doğru bir duruş sergileyen firmanın genel merkez yetkililerine ve de şikayeti yazmamdan kısa süre sonra benimle iletişime geçerek sorun çözmeye odaklanan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Çamaşır Makinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Haier ÇamaşırMakinsenin Sesli Çalışması Ve Çözüm Bulunamaması

Profil fotoğrafı
Kubilay
Haier Bulaşık Makinesi Arızası

Haier BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Hasibe
Haier Sıfır Beyaz Eşyada Defo Var!

Haier Sıfır BeyazEşyada Defo Var!

Profil fotoğrafı
Elveda
Haier 11kg Kurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Haier 11kgKurutma Makinesi İş Makinesi Gibi Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Azat
Haier Sıfır Çamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Haier SıfırÇamaşır Makinesi Fabrikasyon Hatası

Profil fotoğrafı
Berkay
Haier Çamaşır Makinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Haier ÇamaşırMakinesi Kurulumu Yanlış Yapıldı!

Profil fotoğrafı
Şahin
TrustBuy Skoru