to read complaints and reviews, or file yours.Haegs Firmasının Duyarsızlığı
Hepsiburada üzerinden 12/08/2024'de Haegs Outdor sanayi firmasından yarın kapında teslim, Ultra katlanır büyük boy piknik masası aldım.
12'si hemen fatura düzenlendi, ürün kargoya verilmedi. 13, yok 14 fatura düzenlendi, yok,15 yine fatura düzenlendi yine yok. Bu arada iki kez bugün kargoya vereceğiz diye geri dönüşleri de var.
Hepsiburada müşteri hizmetleri bir taraftan ben bir taraftan sonuç yine yok. Bu arada ürün hala Hepsiburada da satışta görülüyor. Haegs firmasının duyarsızlığı hala sürüyor.
Gelişme
Hepsiburada üzerinden 12/08/2024 tarihinde, Haegs outdor dış ticaret firmasından, yarın kapında teslim Ultra katlanır büyük boy piknik masası siparişi verdim. Hemen fatura düzenlendi. Ertesi gün kargoya verilmeyince firmaya mail attım, bugün kargoya veriyoruz efendim. Sonuç yok. 12,14,15 tarihlerinde üç kez fatura düzenlemelerine rağmen yine ürün kargoya verilmedi (kargoya verilmeden nasıl üç kez fatura düzenleniyor). Hepsiburada müşteri hizmetlerine durumu ilettim, firmanın telefonlarını açmadığını gerekli işlemin yapılacağını istersem ürünü iptal edebileceğimi belirttiler. Haegs outdor sanayi dış ticaret/İzmir firmasının duyarsızlığı hala devam etmektedir.
