Altı Ayda Yırtılan Haegs Bahçe Örtüsü İçin İade Ve Değişim Talebi

Haegs markalı bahçe mobilya örtüsünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 6 ay kadar kullandım ancak bu kadar kısa sürede örtü ciddi şekilde yırtıldı. Dış mekan için, dayanıklı olması beklentisiyle aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 483 485 685 0 olup, sorunla ilgili olarak Haegs’e ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılması nedeniyle, bahçe mobilya örtümün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma hızlı ve kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.