to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan tarihinde Hacı Bozanoğulları Bakırköy şubesinden aldığım pastanın bozuk olduğunu fark ettim. Pasta ekşi bir tada sahipti, donuk haldeydi ve bıçakla dahi kesemedik. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine şubeyi aradım, benden bazı bilgiler istendi ancak iki gündür herhangi bir yetkili tarafından geri dönüş yapılmadı. Sürekli oyalanıyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Bozuk olan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ödediğim ücretin iadesini ya da ürünün taze ve sorunsuz bir pasta ile değiştirilmesini ve bu ilgisizlikle ilgili de kurumsal bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12 Aralık Cuma günü, Osmangazi Kent Meydanı’ndaki Hacı Hasanoğlu şubesinden doğum günü kutlaması için iki adet pasta satın aldım. Pastalardan biri çikolatalı, diğeri ise daha büyük boy meyveli pastaydı. Pastaları eve getirip misafirlerimizle kutlama sırasında ikram ettiğimizde, meyveli pastanın ekşi...
03.10.2023'de eşim tarafımdan alınan sürpriz doğum günü pastasını yerken ekşilik olmasını hissetsem de anı bozmamak için yemeye devam ettim ve pastayı bitirdim, misafirlerde aynı şekilde yediler. Eşim daha yavaş yediği için pastada ekşilik olduğunu söyledi. Akabinde ben de aynı şekilde tat aldığımı...
02.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında H*** S*** Bağcılar şubesinden 630 TL ödeyerek kart ile yaş pasta satın aldım. Pastayı tüketmek istediğimizde tadının ekşimiş ve bayat olduğunu fark ettik; bu nedenle ürünü güvenle tüketemedik. Bunun üzerine pastayı tekrar Bağcılar şubesine götürdüm, ancak ç...
08.01.2026 akşam saatlerinde Hacı Bekir Ümraniye Künç şubesinden yaş pasta satın aldık. Künç'ün kalitesine güvendiğimizden dolayı... Pastayı evde kestiğimizde içindeki çileklerin ekşimiş ve bozulmaya yüz tutmuş olduğunu, pastada aynı ekşi tadı vermeye başladığını fark ettik. Yiyemedik. Özel bir tüke...
Faruk Güllü Bağcılar şubesinden çilekli doğum günü pastası aldım. Pastayı aldığım gün, doğum günü için kestiğimizde kremasının ekşimiş olduğunu ve pastadan ağır, rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de özel bir günümüzün mahvolmasına neden ol...
Yorumlar