Kargo Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Gymrey Wear firmasından 6 Nisan civarında onaylanan #1698 numaralı siparişimde, Bloodlust Compression T-Shirt ve Bloodlust Oversize Eşofman bulunan Bloodlust Pack satın aldım. Ankara Söğütözü adresime 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7. Güne girmiş bulunmama rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım, mesaj attım ve e-posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. 1.409,06 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımdan EFT ile gerçekleştirdim ve ne ürünüm gönderiliyor ne de iletişim sağlanıyor.
Eğer kargom gönderilmeyecekse, ödediğim 1.409,06 TL tutarındaki bedelin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini, aksi halde siparişimin gecikmenin nedenine ilişkin açıklama yapılarak en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.


22 Şubat’ta Gymrey’den Bloodlust oversize eşofman siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...
Gymrey Wear adlı siteden 1 Mart tarihinde bloodlust oversize t-shirt ve bloodlust oversize eşofman ürünlerini içeren #1241 numaralı siparişi verdim. N...
Yorumlar