Gymrey'den Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

22 Şubat’ta Gymrey’den Bloodlust oversize eşofman siparişi verdim, ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1178 ve ödemeyi kredi kartıyla 1.069 TL olarak gerçekleştirdim.

Yaşadığım gecikme üzerine Instagram üzerinden Gymrey ile iletişime geçtim. Geç cevap verdikleri için özür dileyip sipariş numaramı istediler, ben de hemen ilettim. Ancak bu mesajımdan sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargoya verildiğine dair bilgi aldım ne de teslimat süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Ürünün en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün kargoya verilemeyecekse de ödediğim 1.069 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.