Yapıcı Geri Bildirim Nedeniyle Instagram Engeli
GYM Fit’in Instagram hesabında yer alan bir gönderinin altına, spor salonuyla ilgili gözlemlediğim bir eksikliği tamamen yapıcı bir dille yazdım. Yalnızca serbest ağırlık bölümünün havasız olduğunu ve ışığının yetersiz kaldığını belirttim, bunun dışında herhangi bir hakaret, kötü söz veya kuralları ihlal edecek bir ifade kullanmadım.
Birkaç gün sonra hesabı kontrol ettiğimde, GYM Fit’in resmi Instagram hesabı tarafından engellendiğimi gördüm. Sadece müşteri deneyimimi paylaşmış olmama rağmen bu şekilde engellenmek hem üzücü hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranış oldu.
Yapıcı bir geri bildirim nedeniyle engellenmiş olmak istemiyorum. Instagram hesabımdaki engelin kaldırılmasını ve müşteri yorumlarına daha açık, şeffaf bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.


