Semih sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Semih
24 Aralık 2025 15:18
1.109"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik
Ömer
29 Aralık 2025 14:25
1.109Gwomme markasından 18 Aralık tarihinde 925 gümüş damla kafes tek taş kolye siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10983’tür.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Gelişme
14 Ocak 11:17
Gwomme markasından 18 aralıkta oluşturduğum siparişim hala gönderilmedi. Mail ve sosyal medya üzerinden de asla dönüş yapılmıyor. Bir de utanmadan hala aktif reklam çıkıp, ''uzun zamandır sizi aramızda göremedik'' diye mail atıyorlar. Buraya oluşturduğum ikinci şikayetim olacak, buradan sonra CİMER e de yazacağım. Eğer çözüm olmazsa hukuki yollardan işlemi devam ettireceğim.
Ömer
15 Ocak 16:17
Benzer Şikayetler
Esin sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Ne Ürünlerim Var Ne Bilgilendirme Yapıldı
Esin
07 Kasım 2025 10:38
1.48726 Ekim 2025 tarihinde Gwomme Instagram sayfası üzerinden 2 adet 925 ayar kolye siparişi verdim ve toplamda 3.528 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 10139). Sipariş verirken sayfalarında 4 ila 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de...
1 Destek
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet
İzzet
07 Ağustos 2025 14:51
1.162Gwomme’nin resmi internet sitesinden 925 gümüş minimal güneş kolye (Sipariş No: #9092) siparişi verdim ve ödememi 5-6 gün önce gerçekleştirdim. Siparişimin İzmir adresine teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş verirken kargo süresinin 4-7 gün olduğu belirtilmişti, ancak bugün hafta sonları haricinde ...
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-geciken-kargo-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz!
Asena
15 Ağustos 2025 22:34
1.0741 Ağustos’ta Gwomme markasından kolye siparişi verdim ve toplamda 4.339 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 9086’dır. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve tarafıma yalnızca fatura mail olarak iletildi. Bu süreçte Gwomme...
1 Destek
Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ne Ürün Var Ne İletişim: Gwomme.com Hayal Kırıklığı
Nilufer
06 Ekim 2025 23:44
1.80025 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783)...
1 Destek
Yorumlar