to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Güzellik Günlüğü internet sitesinden #25915 numaralı siparişimle kaş boyası satın aldım. “Aynı gün kargoda” ifadesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen, internet sitesinde sipariş durumuyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor.
Ödemeyi kredi kartı ile 266,99 TL olarak yaptım. Siparişimin akıbetini öğrenmek için önce mağazayı aradım, telefona çıkan bey ilgileneceğini söyledi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma yanıt verilmedi.
Şikayetvar sitesinde de birçok müşterinin aynı problemi yaşadığını, hatta ürünlerin çoğunlukla içi kurumuş şekilde gönderildiğini okudum. Ürün elime ulaşırsa iade veya değişim talebim olacak. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim tutarın karşılığında sağlam, eksiksiz ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Güzellik Günlüğüm adlı markadan internet üzerinden, kapıda nakit ödeme yöntemiyle kaş boyası ve özel fırçası içeren isimli ürünü satın aldım. Siparişim elime ulaştığında paketin içinden yalnızca fırça çıktı, kaş boyası ise tamamen eksikti. Teslimat için PTT barkod numaram: 27503...
Güzellik Günlüğü diye bir siteden 2 adet kaş boyası siparişi verdim. Ücretini ödedim ancak ancak 10 günü aşan bir beklemenin ardından kargoyu alıp içini açtığımda içinden sadece 1 ürün çıktı. Firmaya hem mail hem de WhatsApp üzerinden gönderdim. Herhangi bir geri dönüş alamadım.
Güzellik Günlüğü isimli satıcıdan Instagram üzerinden iki adet fırçalı kaş boyası aldım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sadece 'Nasıl yardımcı olabiliriz?' diye cevap verdiler. Sonrasında mesajlarıma cevap vermiyorlar. Hâlâ ürünüm gelmedi, kargo bilgisi de yok.
04.09.2025 tarihinde Beautymodelkozmetikk adlı Instagram hesabından 420 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı (SMS, e-posta veya başka bir yol) almadım. Sadece Instagram storylerinden siparişlerin ka...
Yorumlar