Kişisel Veri Güvenliğimi İhlal Eden Yanlış Sigorta SMS'i

21.04.2026 tarihinde saat 12.19’da telefonuma, bana ait olmayan “31 sz 228” plakalı bir araca ilişkin trafik sigortası bilgilendirme SMS’i ulaştı. Mesaj içeriğinde, “031sz228 plakalı aracın Trafik poliçesi 05/05/2026'de sona erecektir. Kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız. Güvence hesabı b002” ifadesi yer almaktaydı. Söz konusu plaka ve araçla hiçbir bağlantım olmadığı halde bu bilgilendirmenin telefon numarama gönderilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu durum, kişisel verilerin ve iletişim bilgilerinin ne kadar kontrolsüz kullanıldığını gösteriyor ve ileride doğabilecek yanlış işlemler, hatalı borç bildirimleri veya adımı geçirebilecek hukuki süreçler açısından beni tedirgin ediyor. Ayrıca bu tür kritik içerikli mesajların yanlış kişiye gitmesi, gerçek araç sahibi açısından da önemli riskler barındırmaktadır.

Bu nedenle, sisteminizde telefon numaramın bana ait olmayan bu araç ve plaka ile nasıl eşleştirildiğinin incelenmesini, bu eşleştirmenin derhal düzeltilerek numaramın bu plakayla olan ilişkisinin tamamen kaldırılmasını ve benzer yanlış yönlendirmelerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, bu tip trafik poliçesi bilgilendirmelerinin sadece gerçekten araç sahibiyle doğrulanmış şekilde paylaşılmasını, mümkünse çift aşamalı kimlik doğrulama gibi yöntemlerle veya e-Devlet üzerinden T. C. Kimlik numarası bazlı, güvenli bir iletişim altyapısıyla yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimle ilgili bu hatanın acilen giderilmesini ve tarafıma süreç hakkında net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.