to read complaints and reviews, or file yours.Albüm Teslimatında Gecikme Ve Kalitesiz Hizmet
Denizli’de bulunan Güven Kavak Fotoğraf Stüdyosu’ndan mezuniyet için albüm basımı hizmeti aldım. Albümüm yaklaşık 9 ay gibi çok uzun bir sürede, ancak sürekli baskı yapmam sonucunda teslim edildi. Teslim edilen albüm ise oldukça özensiz ve kalitesizdi.
Yaşadığım bu süreçte stüdyo yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli bahanelerle karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde memnun kalmadığım bu hizmetin başkaları tarafından da yaşanmasını istemediğim için bu şikayeti paylaşıyorum.
Gelişme
Güven Kavak Fotoğraf’tan mezuniyet albümü hizmeti aldım. Albümüm, yaklaşık 9 ay gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Süreç boyunca albümümün neden teslim edilmediğini sorduğumda, sürekli olarak “yanımdaki eleman elini kestirdi”, “eleman Corona oldu” gibi bahanelerle karşılaştım. Arkadaşlarımın aramalarına ise çoğunlukla dönüş yapılmadı.
Albüm teslim edildiğinde ise sayfaların yapışık olduğu, boyutlarının farklı olduğu ve genel olarak özensiz bir işçilikle hazırlandığını gördüm. Üstelik albüm teslimini yapan kişi, anneme hem benim hem de arkadaşlarımın özel bilgilerini paylaşmış.
Sadece ben değil, tüm arkadaşlarım da geç teslimat ve iletişim sorunları yaşadı; hatta hâlâ albümünü alamayanlar var. Albümlerin bizim ısrarımız ve baskımız üzerine teslim edildiğini belirtmek isterim. Başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamamasını istiyorum.
