to read complaints and reviews, or file yours.Guruss Barbekü Mangalın Yağ Akması Sorunu
2 Eylül 2023 17:363.554
21.08.2023 tarihinde tavsiye üzerine Koçtaş'tan Gruss marka mangal aldım. Dün ilk defa kullandım ancak mangalın her yerinden oluk oluk yağ akmaya başladı. Tavsiye eden arkadaşlarıma bu durumu sorduğumda ise bunun normal olmadığını hiçbirinin bu şekilde şikayetinin meydana gelmediğini dile getirdiler. Bugün Koçtaş'a gittim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Yarın ayrıntılı bilgi verebileceklerini söylediler ancak burada da kayıt açmak istedim. Garanti kapsamında ürünümün değiştirilmesini istiyorum.
2 Eylül 2023 22:23 (Şikayetten 4 saat sonra)
Konu ile ilgili iletişim bilgilerinizi de içeren bir maili göndermenizi rica ederiz.
Eser
3 Eylül 2023 09:46
Konu ile ilgili mail gönderilmiştir. Yardımlarınızı bekliyorum.
Bende de aynı problem mevcut. Her mangal yakışımda, özellikle kapağın arka kısmından yerlere yağlar damlıyor. Çok can sıkıcı bir durum. Sorunu çözebildiniz mi?