Orijinal Olmayan Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Gurur Tekstil mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını fark ettim; özellikle barkod yerlerinin kalemle çizilmiş olması şüphe uyandırdı. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta iade kodu ile ürünü iade ettim. Ancak, Gurur Tekstil iade işlemini onaylamadı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin kabul edilmeyeceği belirtildi.
5999 TL ödeme yaptığım bu ürünün iadesinin bir an önce gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


















