to read complaints and reviews, or file yours. 
Gurur Matbaa’ya kitap baskısı için 25 Aralık’ta toplam 50.000 TL ödemeyi havale ile yaptık. Aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kitaplarımız hâlâ tarafımıza teslim edilmedi.
Bu süre boyunca matbaayı defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımız açılmadı, açtıkları zaman ise “size dönüş yapacağız” denip bir daha geri dönüş yapılmadı. Bizden ek bir ücret talep edilmedi ancak ödemeden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne baskı süreciyle ilgili net bir bilgi verildi ne de ürünler teslim edildi.
Ayrıca sosyal medyada ve Google yorumlarında araştırma yaptığımda, benzer şekilde aylarca bekletilen ve ürünlerini teslim alamayan birçok müşterinin daha olduğunu gördüm, bu da yaşadığım sorunun tekil olmadığını gösteriyor.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için hem ödediğimiz 50.000 TL’nin iadesini hem de anlaştığımız kitap baskısının bir an önce yapılarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Kültür Yayınları isimli, adresi Antalya olarak görünen yayıneviyle “Mızıkacı Arı ve Çiçekler Topluluğu” isimli çocuk kitabı projem için sözleşme imzaladım ve 22 Aralık 2025 tarihinde, g*** adına 8.200 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağme...
Kitap siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yapmam gerektiğine dair bir e-posta geldi ve ilgili hesaba ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında siparişim gönderilmedi ve ne e-postalara ne de bıraktıkları numaralara ulaşabildim. Asla geri dönüş yapmıyorlar. WhatsApp ve Instagram dahil her yolu denedim. Yasal g...
Ayın başında verdiğim kitap siparişi neredeyse bir ay olmak üzere ve hala ortalıkta yok. Arıyorum ve kargonuzla ilgili düzeltmeler yapılacak maille size mesaj gönderilecek özür dileriz dediler ama ne mail geldi ne de herhangi bir işlem oldu. Tekrar aradım ve yine aynı şeyler söylendi. Şikayet etmek ...
Yorumlar