Gürgençler Yurt Dışı İphone 14 Pro Max Servis Sorunu

Amerika'dan faturalı ve IMEI kaydı yapılmış olarak aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımın iç ekranı düşme sonucu kırıldı. Apple yetkili servisi Ankamoll'deki Gürgençler'de C**** Hanım ile görüştüğümde, cihazın yurt dışından alınmış olması sebebiyle teknik destek veremeyeceklerini ve parça değişimi yapılmayacağını belirttiler. Yurt dışından alınmış olsa bile tüm ücreti ödemeyi kabul etmemize rağmen tamiri reddettiler. Yan sanayi parça takılmasını önerdiklerinde, bu teklifi kabul etmek zorunda bırakıldığımızı hissettirdiler. Gürgençler gibi bir Apple yetkili servisinden beklenmeyecek bir tutum bu. Avrupa'daki herhangi bir ülkede tamir edilebileceğini söylediler. Tamir için yurt dışına çıkmak zorunda kalmak mantıksız. Apple'ın bu firmadan teknik servis hizmetini geri çekmesi gerektiğini düşünüyorum.