Güney Akdeniz Seyahat 7,5 Saatlik Gecikme, Çift Bilet Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

24.01.2026 saat 12.00’de Akdeniz Seyahat ile Antalya’dan Bodrum’a yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Yolculuk süresi bilete ve bilgilendirmeye göre 6 saat olarak görünmesine rağmen sefer yaklaşık 7,5 saat sürdü. Muğla’da bir dinlenme tesisinde bir yolcu unutuldu, bu yüzden yaklaşık 1,5 saat bekledik, buna ek olarak şoförün ayrıca çay–kahve molası da vermesiyle yolculuk iyice uzadı.

Otobüse bindiğimizde (8 ve 9 numaralı koltuklarda iki kişi seyahat ettik) neredeyse hiçbir ikram ve hizmet verilmedi. Sadece bir kez çay dağıtıldı, onun dışında ne yemek ne kek ne de başka bir ikram yapıldı. Kahve dağıtmakla görevli kişi elinde tepsiyle sadece yürüyüp geçti, yanımıza bile uğramadı. Çocuklarımıza sadece birer vişne suyu verildi. Kış mevsiminde yolculuk yaptığımız halde otobüsün içi çok soğuktu, defalarca söylememiz üzerine şoför sonradan kaloriferleri açtı. Ayrıca araçta güvenlik açısından kamera olmaması da bizi tedirgin etti.

Tuvaletlerin hijyen durumu son derece kötüydü, tuvaletler gerçekten kötü durumdaydı. Bunun yanında oturduğum koltuğa bir başkasına da bilet kesilmiş, aynı koltuğa iki farklı yolcu bileti verilmesi kabul edilemez bir durum. Toplamda bu yolculuk için 1.700 TL ödedik ve aldığımız hizmet bu ücretin çok altında kaldı.

Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle hem mağduriyetimin hem de hayal kırıklığımın dikkate alınmasını ve ödediğim bilet ücretinin kısmen iade edilmesini talep ediyorum.