to read complaints and reviews, or file yours.Güneş Veteriner Kliniği (Karabük) Büyük Bir Mağduriyet Yaşıyorum
Karabük Güneş Veteriner Kliniği’nde 26.06.2026 Cuma günü kedimi kısırlaştırma ameliyatına götürdüm. İşlem sonrasında kedim hiç yemek yememeye başladı ve belirgin şekilde nefes sorunu yaşamaya başladı. Bu süreç salı gününe kadar devam etti ve maalesef kedimi kaybettim.
Ameliyat sonrası durumu kötüleşince kliniğe durumu anlatarak mesaj gönderdim ve kedimin videosunu da paylaştım. Buna rağmen bana bunun anormal bir durum olduğunu söylemelerine karşın, acil olarak kliniğe getirmem gerektiği açık ve ısrarlı bir şekilde belirtilmedi. Ciddi nefes problemi ve yemek yememe gibi hayati belirtiler varken, bu durumun aciliyeti konusunda yeterince yönlendirilmediğimi ve burada ihmal olduğunu düşünüyorum.
Kedimin vefat ettiğini telefonla kliniğe bildirdiğimde, önce mamanın sahte olabileceğini ve bu yüzden ölmüş olabileceğini söylediler. Bunun pek mümkün olmadığını belirttim ve mamayı aldığım pet shop ile de ayrıca görüştüm. Daha sonra bu kez mamayı kedime çok erken verdiğimi, on gün beklemem gerektiğini, bunu bana daha önce de söylediklerini ancak benim yanlış anladığımı iddia ettiler. Oysa ben klinikten çıkar çıkmaz, yaklaşık on dakika sonra mamayı almaya gitmiştim; eğer bana on gün beklemem gerektiği açıkça söylenseydi, hemen mamayı alıp eve gitmezdim. Hatta klinikteki mamalara da baktım, istediğim mamayı bulamadığım için oradan sadece malt aldım. Bu anlatılanlarla yaşadıklarım birbiriyle çeliştiği için, mamayla ilgili bilgilendirme ve yönlendirme konusunda da ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem için kısırlaştırma, çip, iç dış parazit ve malt dahil toplamda yaklaşık 7.500 TL kısırlaştırma, 940 TL çip, 1.250 TL iç dış parazit ve 350 TL malt ücreti ödedim. Hem bu maddi harcama hem de kedimi kaybetmiş olmam sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Benim asıl amacım, yaşadığım bu üzücü sürecin ve ihmal olduğunu düşündüğüm noktaların dikkate alınması ve benzer bir acının başka hayvanlar ve sahipleri tarafından yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
