to read complaints and reviews, or file yours. 
LG çamaşır makinem için parça temini için Güneş Elektronik Eryaman şubesi ile anlaştım fakat perşembe gününden beri telefonlarıma bakmıyorlar ve herhangi bir bilgilendirme yapmıyorlar. Nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışı var? Ayrıca garanti kapsamında olan bir parça için benden para istiyorlar?!
LG çamaşır makinemiz hafta sonu arızalandı. LG' ye birkaç kez arayarak tamir talebi oluşturdum. Bugün bayram dönüşü durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda söz de arayıp ulaşamadıkları, hatta eve geldiklerini ve kimse olmadığı şeklinde bilgi verdiler. Bugün tekrar gelecekleri söylendi....
2018 ocak ayında almış olduğum LG marka çamaşır makinesinin bozulması üzerine gürbüz grup ile iletişime geçtim ve servis talep ettim. Ürünümü alırken ek garanti yapmıştım ve ürünüm hala garanti süreci içerisinde. Ekipler cihazın tamiri için evimden çamaşır makinesini alıp atölyeye götürdüler ve bugü...
4 yıl önce Gürbüz Gruptan Siemens marka çamaşır makinesi ile kurutma makinesi aldım ve alırken her ikisine de ek garanti yaptırdım. Çamaşır makinesinde yaşadığım bir problemle ilgili önce Siemens fabrikasına başvurdum, ertesi gün fabrikadan servis geldi ancak garantisi dolduğu için ancak ücretli yap...
Epttavm üzerinden Smartevim'den çamaşır makinesi satın aldım. Makine evime getirildi, herhangi bir bilgi verilmeden teslim edilip gidildi. Kurulum için makinenin servisini çağırdım. Onlar da kurulum yapmak için makineyi paketinden çıkardılar ve makinede hasar olduğunu gördüler. Kurmadan makinenin vi...
Yorumlar