Yetkili Serviste Yüksek Ve Belirsiz Bakım Ücreti Talebi

Güneri Otomotiv Mitsubishi yetkili servisinde bugün 3.5 bl kamyonetimin bakım işlemi için başvurdum. Bakım garanti kapsamında olmamasına rağmen, telefonda bana 36.000 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir ücret bildirildi ve ek masraflar olduğu belirtildi. Ücretin detayları ve gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir yazılı döküm veya fatura sunulmadı, sadece telefon üzerinden bilgi verildi.

Ayrıca, yaklaşık 15-20 gün önce yine aynı serviste başka bir aracıma balata değişimiyle birlikte 25.000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ve değişken ücretlerle karşılaşmam beni rahatsız etti. Müşteriye göre farklı muamele yapıldığını düşünüyorum.

Ücretin yeniden değerlendirilmesini ve fiyatın daha makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.